Política de Privacidade

1. Responsável

Este é um modelo inicial. Complete aqui a razão social, o endereço e o e-mail de contato do responsável pelo tratamento de dados.

2. Quais dados tratamos

• Dados da busca: texto, foto ou áudio enviados, cidade/coordenadas aproximadas e idioma.
• Dados de contato: nome, WhatsApp e e-mail, quando você decide enviá-los a um prestador.
• Dados de cadastro de empresas: dados da empresa, contato, endereço, serviços, produtos e plano.
• Dados técnicos: registros de uso e eventos para segurança e melhoria do serviço.

3. Para que usamos

• Entender o seu pedido com apoio de inteligência artificial e encontrar prestadores adequados.
• Encaminhar o seu contato apenas aos prestadores que você escolher, com o seu consentimento expresso.
• Operar assinaturas, faturamento e estatísticas agregadas de demanda.

4. Compartilhamento

Seus dados de contato só são compartilhados com os prestadores selecionados por você. Prestadores recebem também informações não identificáveis de demanda (serviço, região, período).

5. Conversas

Não armazenamos o conteúdo de conversas de WhatsApp nem de e-mails trocados entre você e o prestador.

6. Prazos

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento, escrevendo para o e-mail de contato indicado no item 1.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.